Ситуация в Египте становится опаснее с каждым днем: с 14 августа в стране введен режим чрезвычайного положения, в 11 провинциях — комендантский час. На прошлой неделе Ростуризм рекомендовал туроператорам приостановить продажу туров по этому направлению.
На момент выхода этого номера «СК» в Шарм-аль-Шейхе находилось 189 калининградцев. Эту ситуацию в областном министерстве по туризму предпочли не комментировать. По словам туроператора «Пегас Туристик-Калининград», организовавшего отдых, на курорте пока все спокойно. Люди проводят время в гостиницах, на эскурсии не ездят.
– По планам, отдых туристов завершается 23 августа, и они вылетают домой – пока (на понедельник, 19 августа. – Прим. авт.) изменений нет. Чартерный рейс в Египет, запланированный на 24 августа, мы отменили и пока приостановили продажу путевок, – рассказала Наталья Татаринова, гендиректор турфирмы.
Клиентам, которые уже купили туры, предлагают другие места. Самые популярные – Турция, Тунис, страны Средиземноморья. Цены туда, по словам турфирмы, сохранились на прежнем уровне, и проблемы в Египте на них не повлияли. Полететь на отдых можно как в ближайшее время, так и в любое другое – в этом и даже в следующем году. Пока все, кому предлагают альтернативный вариант, соглашаются на перелеты в августе-сентябре — туроператор делает дополнительные чартеры. По опыту 2011 года, когда в Египте была революция, 95 % калининградцев согласились на замену тура. С остальными вопрос возврата денег решался в индивидуальном порядке, конфликтов не было.
Всего в Египте сейчас отдыхает около 50 тысяч россиян. В случае эвакуации, как это было два года назад, понадобится около двух недель, чтобы вернуть туристов домой.
Отдадут ли деньги?
Андрей Касаткин, юрист:
– По Федеральному закону «Об основах туристской деятельности в РФ», если возникла угроза здоровью и жизни туристов, они могут расторгнуть договор с турфирмой. Если это происходит до начала путешествия, имеют право получить обратно все деньги. Если во время отдыха – то сумму за неиспользованные услуги. Правда, для этого должны быть опубликованы соответствующие приказы со стороны федеральных ведомств.